La DZsrl prevede la vendita e distribuzione dei prodotti esclusivamente tramite i propri rivenditori autorizzati con il marchio DZ Rivenditore Autorizzato, pur essendo favorevole all’utilizzo della rete come mezzo di promozione e marketing.
I rivenditori autorizzati DZsrl sono selezionati e costantemente addestrati per offrire al cliente finale un’assistenza qualificata, puntuale ed esaustiva sia nella fase di acquisto, che di installazione e messa in funzione dei nostri prodotti.
Gli stessi rivenditori sono incaricati di assistere i propri acquirenti nel periodo di garanzia e oltre in coordinamento con i centri di assistenza tecnica autorizzati (CAT) o con il nostro responsabile (CAT) in azienda.
La DZsrl non prevede e non promuove in alcun modo la vendita dei propri prodotti su alcun sito internet ed invita i rivenditori ad astenersi dal promuovere tali prodotti su internet, soprattutto al di fuori della zona di competenza.
Per una scelta consapevole di acquisto, la DZsrl invita i consumatori a diffidare da chi offre sulla rete prodotti a prezzi scontati, soprattutto se l’offerta proviene da operatori la cui organizzazione è distante dal luogo di installazione, tanto consentire la necessaria assistenza.
